RU
ENG

Компания

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Дивия» (ИНН 2225166753, ОГРН 1162225050130), именуемый в дальнейшем «Оператор», может получить о пользователе во время использования им сайта »Diviya», расположенного по адресу https://divia-alt.ru (далее — Сайт).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Персональные данные, которые получает и обрабатывает Оператор

1.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем самостоятельно при заполнении форм обратной связи, оформлении заявок или в ином процессе взаимодействия с Сайтом:

  • имя;
  • номер телефона;
  • иные данные, добровольно указываемые пользователем в полях форм на Сайте.

1.2. Данные, передаваемые автоматически при посещении Сайта:

  • IP-адрес;
  • файлы cookie;
  • информация о браузере и типе пользовательского устройства;
  • время доступа и адрес запрашиваемой страницы;
  • технические действия на страницах Сайта (просмотры, клики, скроллы).

1.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

1.4. Оператор в общем случае не проверяет достоверность информации, предоставляемой пользователями. Однако предполагается, что пользователь предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

2. Цели и правовые основания обработки данных

Цель обработки Правовое основание
Обработка входящих обращений, заявок, обеспечение обратной связи с пользователем п. 1 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ
Заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание услуг / поставку товаров п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ
Улучшение качества работы Сайта, удобства использования и веб-аналитика ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ

3. Использование файлов cookie и систем веб-аналитики

3.1. На Сайте применяются файлы cookie и сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика), предназначенные для сбора обезличенных технических данных об использовании ресурса, оптимизации его интерфейса и статистики посещаемости.

3.2. Пользователь может в любой момент ограничить или отключить сохранение файлов cookie в настройках используемого веб-браузера или с помощью специализированных плагинов. При отключении cookie некоторые функции Сайта могут работать с ограничениями.

4. Сроки обработки и порядок уничтожения данных

4.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляются до достижения конкретных целей, для которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия пользователем, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством РФ.

4.2. Персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 календарных дней с момента достижения целей обработки, утраты необходимости в их достижении или поступления отзыва согласия на обработку данных.

4.3. Уничтожение производится путем безвозвратного удаления с электронных носителей и баз данных без возможности последующего восстановления.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. В отношении персональных данных пользователя обеспечивается режим конфиденциальности.

5.2. Оператор вправе передавать данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

  • пользователь выразил прямое согласие на такую передачу;
  • передача необходима для исполнения обязательств перед пользователем (например, курьерским и транспортным службам для доставки, платежным системам для проведения расчетов);
  • передача предусмотрена законодательством РФ в рамках установленной процедуры (по мотивированным запросам уполномоченных органов).

6. Права пользователя и порядок их реализации

6.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
  • в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

6.2. Для актуализации данных или отзыва согласия пользователь направляет заявление:

6.3. Срок рассмотрения заявления и прекращения обработки данных составляет не более 10 рабочих дней с момента получения запроса.

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

8.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

8.3. Актуальная версия документа находится в свободном доступе в сети Интернет на сайте https://divia-alt.ru.

9. Контактная информация

Дата обновления: «24» сентября 2026 г.

На сайте используются файлы cookie и Яндекс Метрика.

Нажимая кнопку «Принять» или продолжая просмотр сайта, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности и принимаете условия пользовательского соглашения.
Принять